Allgemeine Geschäftsbedingungen Watchwinders.de

1. Definition

Kunde: die juristische Person/Person, mit der Watchwinders.de einen Vertrag geschlossen hat (auch: Kunde genannt).
Produktedie Produkte, die Watchwinders.de anbietet, wie schriftlich oder mündlich vereinbart.
Dienstleistungen: die schriftlich oder mündlich vereinbarten Dienstleistungen.
Vereinbarung: der Vertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) zwischen Watchwinders.de und dem Kunden.
Website: die Website von Watchwinders.de.
Online-Geschäft: der von Watchwinders.de betriebene und verwaltete Online-Shop, der das gesamte Angebot an Produkten und Dienstleistungen umfasst, die von Watchwinders.de geliefert und erbracht werden können.

2. Im Allgemeinen

Diese Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen, Angebote und Aufträge zwischen Watchwinders.de und seinen Kunden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich mit Watchwinders.de vereinbart wurden. Watchwinders.de behält sich stets das Recht vor, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.

3. Vereinbarung

Der Vertrag kommt erst zustande, nachdem Watchwinders.de das Angebot angenommen und bestätigt hat. Mit der Aufgabe einer Bestellung (oder jeder anderen Art der Annahme eines Angebots, eines Vorschlags oder eines Vertrags) akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist. Watchwinders.de behält sich immer das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Alle Angebote von Watchwinders.de sind freibleibend. Wenn Watchwinders.de den Auftrag aus unvorhersehbaren Gründen nicht ausführen kann, wird diese Tatsache dem Kunden so schnell wie möglich mitgeteilt. In einem solchen Fall kann der Kunde keinen Anspruch auf eine Entschädigung und/oder irgendwelche Rechte geltend machen. Innerhalb von vierundzwanzig Stunden kann der Vertrag kostenlos storniert werden. Bei einer Stornierung nach dieser 24-Stunden-Frist behält sich Watchwinders.de das Recht vor, 10% des Kaufpreises vom Kunden einzubehalten. Wenn speziell bestellte oder zusammengestellte Produkte storniert werden (z.B. alle Produkte mit einer Lieferzeit von 6-60 Werktagen oder eine speziell bestellte hochwertige Uhr), behält sich Watchwinders.de das Recht vor, nach der 24-Stunden-Frist 10% des Kaufpreises vom Kunden einzubehalten.

Watchwinders.de hat das Recht, den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, wenn der Kunde verstirbt, wenn ihm die Verwaltung seiner Angelegenheiten entzogen wird, wenn er in Konkurs geht, wenn er um einen Freibrief bittet oder wenn eine Pfändung auf (einen Teil) seines Eigentums erfolgt.

Die Lieferung aller Produkte von Watchwinders.de an den Kunden erfolgt unter dem Vorbehalt des Eigentums im Sinne des niederländischen Zivilrechts (Burgerlijk Wetboek). Der Eigentumsübergang des Produkts (oder der Produkte) auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.

Aus den Maßen der handgefertigten Produkte können keine Rechte abgeleitet werden. Da diese Produkte von Hand gefertigt werden, kann die genaue Größe pro Produkt abweichen.

4. Preise

Alle auf Watchwinders.de genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Watchwinders.de hat das Recht, die Preise zu ändern. Änderungen werden in der Produktinformation auf der Website angezeigt. Wenn wir Geschäfte und/oder Unternehmen beliefern, sind die Preise ohne Mehrwertsteuer (19%). Wenn die Preisangaben missverstanden werden (oder wenn die Preise falsch angegeben werden), kann der Kunde keine Ansprüche geltend machen.

5. Zahlung & Lieferung

Watchwinders.de informiert den Kunden, dass seine Bestellung angenommen wurde und dass er seine Bestellung bezahlen kann. Watchwinders.de bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an: normale Banküberweisung, iDeal, Paypal und Barzahlung bei Lieferung an Ihre Adresse oder an eine bevorzugte Adresse (Produkte im Wert von € 1000,00 und mehr). Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, in der der Gesamtbetrag einschließlich der Versandkosten angegeben ist.

Zahlungsmodalitäten:

a) Reguläre Banküberweisung: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankdaten. Mit diesen Informationen können Sie die Zahlung vornehmen.

b) Paypal: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Paypal-Daten. Mit diesen Informationen können Sie die Zahlung vornehmen.

Watchwinders.de ist verpflichtet, Ihre Bestellung innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen zu liefern, es sei denn, mit dem Kunden wurde etwas anderes vereinbart.

Alle internationalen Sendungen (außerhalb der Niederlande) sind bis zu € 500,00 versichert. Falls ein Paket verloren geht, beschädigt oder nicht korrekt zugestellt wird, ersetzen wir nur den versicherten Betrag von maximal € 500,00. Bitte kontaktieren Sie uns für die genauen Versandtarife, wenn eine höhere Versicherung gewünscht wird.

Sollte ein Paket nicht innerhalb einer akzeptablen Frist beim Kunden eintreffen, wird Watchwinders.de das Transportunternehmen um einen aktuellen Status oder eine Untersuchung bitten. Diese Untersuchung durch Post NL oder DPD kann mehrere Wochen dauern. Nach dem endgültigen Abschluss der Untersuchung durch das Transportunternehmen (zugestellt, als verloren, falsch zugestellt oder beschädigt) wird Watchwinders.de Maßnahmen ergreifen, indem es die Bestellung erneut versendet oder dem Kunden den Versicherungswert des Pakets erstattet.

6. Rückgabe

Der Kunde ist für die Versandkosten und das Risiko der Rücksendung der Ware verantwortlich. Es gibt einige Bedingungen für den Fall, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten:

Produkte, die Sie bei Watchwinders.de gekauft haben, können ohne Angabe von Gründen umgetauscht und/oder zurückgenommen werden, vorausgesetzt, dass diese Produkte spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum per Post an die physische Adresse (siehe Kontaktseite) von Watchwinders.de zurückgeschickt werden.

Die Produkte müssen im Originalzustand, neu, unbeschädigt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Produkte, die Sie während des Verkaufs mit einem Rabatt von 25% oder mehr gekauft haben, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Produkte, die zu Werbe- oder Präsentationszwecken verkauft werden, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Der Rücksendung muss die offizielle Rechnung beiliegen. Wir verlangen die Rückgabe der offiziellen Rechnung, um Versicherungsbetrug zu vermeiden.

Speziell bestellte oder zusammengestellte Produkte können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, da das Bestell- und/oder Produktionsverfahren sehr individuell ist. Diese Bedingung gilt für alle Produkte im Wert von € 750,00 und mehr, die eine Lieferzeit von mehr als 6 Werktagen haben.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, nach der Lieferung der Produkte zu überprüfen, ob diese dem Vertrag entsprechen. Eventuelle Schäden, Mängel und/oder Abweichungen muss der Kunde Watchwinders.de unverzüglich mitteilen.

Der Kunde ist für die Versandkosten verantwortlich, wenn er beschließt, Produkte zurückzusenden. Rücksendungen, die per Post verschickt werden, müssen immer ausreichend frankiert sein: nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen und daher nicht gutgeschrieben. Der Kunde ist verantwortlich für die Art des Versands und der Verpackung, die er wählt. Eventuelle Schäden oder Defekte gehen auf das Risiko des Kunden und werden ihm in Rechnung gestellt.

Die Zahlungsfrist bei Rechnungsstellung beträgt sieben (7) Arbeitstage. Wenn die Rechnung nach Ablauf dieser Frist noch nicht beglichen ist, schuldet der Kunde Zinsen für den fälligen Betrag. Der Zinssatz beträgt drei (3) % pro (Teil) eines Kalendermonats. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden alle Inkassokosten in Rechnung gestellt. Zahlt der Kunde auch nach Mahnung nicht, hat Watchwinders.de das Recht, die gelieferte Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen des Eigentumsvorbehalts zurückzufordern. Das Eigentum geht erst dann auf den Kunden über, wenn der vereinbarte Betrag vollständig bezahlt ist.

Die Lieferfristen sind nur ein Anhaltspunkt und werden ungefähr angegeben. Watchwinders.de kann nicht für Schäden oder Kosten infolge einer Überschreitung dieser Lieferfrist verantwortlich gemacht werden. Das Datum der Rechnung gilt als Zeitpunkt der Lieferung.

7. Bedingungen des Eigentums

Die absoluten Rechte, das Urheberrecht und die (anderen) geistigen Rechte der grafischen Produkte, der Ausrüstung, der Software, der Anwendungen der Website Watchwinders.de liegen immer und in jedem Fall bei Watchwinders.de.

8. Haftung

Watchwinders.de kümmert sich um die Produkte, die angeboten werden. Wenn ein Produkt mangelhaft ist, wird Watchwinders.de in angemessener Weise handeln, um den Mangel zu beheben. Der Kunde hat das Recht auf eine Reparatur und/oder einen Ersatz. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich, es sei denn, Watchwinders.de und der Kunde haben dies vereinbart. Watchwinders.de hat das Recht, ein Produkt durch ein vergleichbares Produkt zu ersetzen. Watchwinders.de kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch den Gebrauch/Missbrauch der von Watchwinders.de gelieferten Produkte entstehen. Watchwinders.de kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch unsachgemäßen oder nicht angemessenen Gebrauch der von Watchwinders.de gelieferten Produkte entstehen.

Watchwinders.de kann nicht dafür haftbar gemacht werden, wenn die Preise offensichtlich falsch sind, z.B. infolge von offensichtlichen Tipp-, Druck- oder Druckfehlern.

9. Garantie

Watchwinders.de gewährt auf alle Produkte eine Garantie für alle Produktionsfehler, die innerhalb der Frist auftreten. Die Garantiezeit für Watchwinders.de Produkte beträgt 12, 24 oder 36 Monate, beginnend mit dem Kaufdatum (Datum der Rechnung). Die Garantiezeit wird zusammen mit der Produktinformation und auf der Rechnung angegeben. Ausnahmen von der Standardgarantie werden bei den Produktinformationen und/oder auf der Rechnung angegeben. Ein gültiger Garantieanspruch kann nur dann geltend gemacht werden, wenn das Produkt zur Überprüfung/Untersuchung zurückgeschickt wird.

Im Falle eines Defekts, der sich während der Garantiezeit zeigt, wird das Produkt kostenlos ersetzt oder der Kunde erhält ein neues Produkt. Wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, werden wir in Absprache mit dem Kunden für eine korrekte Abwicklung sorgen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich. Watchwinders.de hat das Recht, ein vergleichbares Modell als Ersatz anzubieten. Die Garantie wird auf der Rechnung ausgewiesen und gilt nur für Watchwinders.de. Alle Marken, von denen Watchwinders.de ein offizieller Händler ist, werden mit einer ausgefüllten Garantiekarte geliefert. Nur mit dieser Karte kann der Kunde auch zu einem physischen Händler oder zum Importeur gehen und die Garantie beantragen. Alle hochwertigen Markenuhren (€ 750,00 und mehr) werden mit einer Garantie an Watchwinders.de geliefert. Die Garantie kann nur zusammen mit der Rechnung und einer klaren Beschreibung des Defekts geltend gemacht werden (siehe Garantieformular).

Sollte sich nach eingehender Prüfung herausstellen, dass ein Defekt nicht im Rahmen der Garantie repariert werden kann, wird der Kunde immer informiert. Defekte Produkte, die nicht innerhalb der Garantiezeit liegen, können jedoch von Watchwinders.de repariert werden. Der Kunde kann einen Kostenvoranschlag für die Reparatur verlangen. Die Kosten für die Reparatur und den Versand werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Zahlungen für die Reparatur sollten vor der eigentlichen Reparatur erfolgen.

Nicht von der Garantie abgedeckt:

• Durch Wasser verursachte Schäden
• Alle Mängel, die durch menschliches Handeln verursacht werden, ausgenommen Produktionsfehler.
• Handlungen, für die man logischerweise keine Garantie beanspruchen kann.
• Produkte, die vom Kunden oder von einem Dritten geöffnet oder repariert wurden (ohne Genehmigung von Watchwinders.de).

Die Garantie ist nicht mehr gültig, wenn a) das Produkt getragen oder benutzt wurde, b) der Kunde oder ein Dritter versucht hat, den Defekt zu reparieren, c) der Kunde die Anweisungen und/oder Hinweise für uns nicht befolgt hat.

10. Höhere Gewalt

Watchwinders.de ist nicht verpflichtet, eine oder mehrere Verpflichtungen zu erfüllen, wenn dies durch höhere Gewalt verhindert wird. Unter höherer Gewalt wird alles verstanden, was in den Gesetzen und der gesammelten Rechtsprechung darunter zu verstehen ist.
Eine mit Watchwinders.de vereinbarte Frist in Bezug auf die Lieferung eines speziell von Watchwinders.de bestellten Produkts gilt erst nach Ablauf von 4 Werktagen nach der Frist (eine angemessene Frist) als Auflösungsgrund.
Wenn der Vertrag vor Ablauf der Frist oder deren Verlängerung aufgelöst wird, hat Watchwinders.de das Recht, 10% des Preises vom Kunden zu verlangen.

11. Erklärung zum Datenschutz

Watchwinders.de wird die Daten der Kunden sowie die Daten des Online-Shops immer mit größter Sorgfalt behandeln und niemals an Dritte weitergeben. Eine Ausnahme ist, wenn ein Kunde selbst Watchwinders.de in den Medien erwähnt und Watchwinders.de aus diesem Grund verpflichtet ist, im Sinne beider Seiten zu reagieren.

12. Informationen

Watchwinders.de kann nicht garantieren, dass die Informationen auf der Website immer korrekt sind, frei von Tippfehlern und/oder unrichtigen Informationen von Lieferanten und/oder Dritten sind.

13. Änderungen

Watchwinders.de hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Änderungen gelten auch für vorher abgeschlossene Verträge.

14. Angemessenes Recht

Das niederländische Recht ist anwendbar auf diese (Allgemeinen) Bedingungen und auf jede Vereinbarung mit Watchwinders.de. Etwaige Konflikte können ausschließlich einem zuständigen niederländischen Richter vorgelegt werden.

15. Daten von Watchwinders.de

Watchwinders.de ist Teil von BensonTrade,

PO Box 160, 6560 AD Groesbeek, The Netherlands
E-mail: info@watchwinders.com
Website:Watchwinders.de
ING-account: 3177023
IBAN: NL08PSTB0003177023
BIC: PSTBNL21

16. Urheberrecht und Schutzrechte

Watchwinders.de besitzt das Urheberrecht an allen Texten und Bildern auf Watchwinders.de und/oder anderen Websites, die im Besitz von Watchwinders.de sind.
Die Verletzung der Rechte von Watchwinders.de ist rechtswidrig. Jede unrechtmäßige Nutzung der oben genannten Rechte wird mit einer Geldstrafe von € 1000 pro Tag bis zu einem Höchstbetrag von € 1.000.000 geahndet.
Es steht Ihnen frei, Ihre Meinung über Watchwinders.de in anderen Medien zu äußern. Watchwinders.de steht es frei, auf solche Äußerungen zu reagieren und auf das Thema inhaltlich einzugehen. Jegliche Äußerung, die nicht der Wahrheit entspricht oder nur dazu dient, Watchwinders.de zu schaden, ist rechtswidrig. Watchwinders.de wird unter Wahrung aller Rechte rechtliche Schritte einleiten, um sich zu verteidigen und alle Schäden, die sich aus einer solchen ungesetzlichen Handlung ergeben, von der Person bzw. den Personen, die mit der betreffenden Angelegenheit in Verbindung stehen, einzufordern.

17. Datenschutz

Watchwinders.de respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und sorgt dafür, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen so schnell und einfach wie möglich abwickeln zu können. Im Übrigen verwenden wir diese Daten ausschließlich mit Ihrer Zustimmung. Watchwinders.de wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, und die Daten werden Dritten nur dann zur Verfügung gestellt, wenn dies zur Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Watchwinders.de verwendet die gesammelten Daten, um seinen Kunden Dienstleistungen zu erbringen, wie z.B.: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsdaten, um Ihre Bestellung auszuführen und Sie über den Verlauf der Bestellung zu informieren. Um Ihnen das Einkaufen bei Watchwinders.de so angenehm wie möglich zu machen, speichern wir Ihre persönlichen Daten, die Daten zu Ihrer Bestellung und die Nutzung unserer Dienstleistungen nur mit Ihrer Zustimmung. Auf diese Weise können wir die Website personalisieren.
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